FAQ

Layanan Verrel Bramasta

• Apa yang dimaksud dengan layanan Verrel Bramasta?

Layanan Verrel Bramasta adalah Program Exclusive via Premium SMS tentang keseharian Verrell Bramasta khusus untuk pelanggan Telkomsel. Layanan ini sepenuhnya milik PT. Ayomobile Media International.

• Bagaimana cara mengakses layanan Verrel Bramasta?

Berlangganan layanan Verrel Bramasta dengan cara ketik REG<spasi>VRL dan kirim ke 92969 atau call ke *500*774# (Tarif 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 180 hari). 

• Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti layanan Verrel Bramasta?

Tarifnya adalah 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 180 hari

• Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan Verrel Bramasta?

Tidak, pelanggan harus membalas sms konfirmasi untuk perpanjangan layanan selama 180 hari. Jika pelanggan tidak membalas SMS untuk perpanjangan layanan maka layanan akan berhenti.

• Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjang layanan apakah dapat mengakses layanan Verrel Bramasta?

Tidak, pelanggan bisa kembali berlangganan untuk mengakses layanan.

• Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?

Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREG<spasi>VRL dan kirim ke 92969 atau call *500*774#, lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS)

• Jika pelanggan ingin mengetahui layanan lebih lanjut dapat menghubungi ke mana?

Jika ingin mengetahui layanan lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi customer services di: 
Nomor CS: 021-53668160 
DM Instagram ke akun: @ayomobilecp